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O que é backup?
O conceito básico de backup é: o processo de copiar e armazenar os dados de um sistema em um outro local, para que possam ser recuperados em caso de perda, corrupção, sequestro por ramsonware ou desastre.
O backup pode ser feito de diferentes formas, dependendo do tipo, do volume e da frequência dos dados que precisam ser protegidos.
Importância do backup
O backup é importante porque os dados são um dos ativos mais valiosos de uma empresa. Eles contêm informações essenciais para o funcionamento, a gestão e a competitividade do negócio.
Além disso, os dados estão sujeitos a diversos riscos, como falhas de hardware, software ou rede, ataques cibernéticos, desastres naturais, erros humanos ou sabotagem.
Se os dados forem perdidos ou comprometidos, a empresa pode sofrer prejuízos financeiros, operacionais, legais e reputacionais. Por isso, o backup é uma forma de prevenir ou minimizar esses impactos negativos e garantir a continuidade dos negócios.
Conceitos de backup
Embora a ideia de backup seja simples, os conceitos e técnicas usados para montar a estratégia de backup e recuperação, bem como a sua operacionalização podem ser muito complexos.
É importante entender os fundamentos por trás da gestão dessa atividade para implementar da forma correta e conseguir obter êxito na recuperação dos dados no caso de ocorrer um incidente ou desastre.
Tipo de backup
Existem basicamente três tipos de backup quanto à forma de atualização temporal dos dados realizadas periodicamente: completo, incremental e diferencial.
Backup completo
Backup completo é aquele no qual se realiza a cópia de todos os dados protegidos em um servidor, ambiente ou dispositivo para outro local de armazenamento, seja local, virtual ou em nuvem. Esse tipo de backup leva mais tempo para ser realizado e requer mais espaço de armazenamento no local em que as cópias são armazenadas. Porém, ele facilita a restauração dos dados, pois basta recuperar o último backup completo realizado.
Backup diferencial
Backup diferencial é aquele no qual se realiza a cópia apenas dos dados que foram alterados ou adicionados desde o último backup completo realizado. Esse tipo de backup leva menos tempo para ser realizado e requer menos espaço de armazenamento no local em que as cópias são armazenadas.
Todavia, ele dificulta a restauração dos dados, pois é preciso recuperar o último backup completo E o último backup diferencial. Caso um dos arquivos diferenciais esteja corrompido, é possível recuperar outra posição, caso tenha sido armazenada.
Backup incremental
Backup incremental é aquele no qual se realiza a cópia apenas dos dados que foram alterados ou adicionados desde o último backup realizado, seja ele completo ou incremental. Esse tipo de backup leva ainda menos tempo para ser realizado e requer ainda menos espaço de armazenamento no local em que as cópias são armazenadas.
Porém, ele dificulta ainda mais a restauração dos dados, pois é preciso recuperar o último backup completo e todos os backups incrementais realizados após ele. Caso um dos backups incrementais esteja corrompido, tudo a partir do arquivo danificado é perdido.
Meio de armazenamento
Existem diferentes meios de armazenamento para o backup, como disco, fita ou nuvem.
O disco é um meio rápido e fácil de acessar, mas tem um custo mais alto e uma vida útil mais curta, além de ser feito geralmente em um servidor de backup dentro da própria infraestrutura.
A fita é um meio barato e durável e pode ser retirada da estrutura a ser protegida, mas tem um acesso mais lento e requer cuidados especiais de armazenamento físico, além de testes de integridade periódicos.
A nuvem é um meio que oferece escalabilidade, flexibilidade e segurança, mas depende da disponibilidade e da velocidade da internet ou link corporativo com o destino do backup.
Local de armazenamento
Existem dois locais possíveis para o armazenamento do backup: interno ou externo.
O armazenamento interno é aquele que fica dentro da própria empresa, como em um servidor ou em um dispositivo portátil e serve para dar agilidade à recuperação de dados e manter uma janela mais curta de produção do backup.
O armazenamento externo é aquele que fica fora da empresa, como em um cofre, outra instalação física da empresa, outro datacenter ou em um provedor de nuvem. Cada local tem seus benefícios e riscos em termos de custo, controle e proteção, porém o que há em comum é a proteção em caso de desastre físico na origem.
Restauração do Backup
Restauração é o processo de recuperar os dados e arquivos que foram salvos em um backup, para restaurar o estado do sistema, aplicação ou dispositivo em uma determinada posição no tempo.
A restauração pode ser necessária por diversos motivos, como falhas de hardware, software, rede, energia, ataques cibernéticos, desastres naturais ou humanos.
Garantir a viabilidade da restauração de um backup é uma tarefa tão importante quanto garantir que o backup está sendo feito. De nada adianta fazer um backup, caso os dados não sejam recuperáveis por qualquer motivo.
Recuperação de desastres
Recuperação de desastres é o conjunto de estratégias, planos e ações que visam restabelecer as operações normais de uma empresa ou organização após um evento catastrófico que afetou sua infraestrutura de TI e seus dados.
A recuperação de desastres envolve o uso de backups, redundâncias, recursos alternativos e procedimentos de contingência para minimizar o impacto e o tempo de inatividade causados pelo desastre.
Todo este conjunto de medidas e procedimentos que visam restaurar os dados e os sistemas após uma situação crítica deve constar em um plano de recuperação de desastres, que define as responsabilidades, as prioridades, os recursos e as etapas necessárias para a recuperação, além de definir indicadores como RTO (Recovery Time Objective) e RPO (Recovery Point Objective).
RTO
RTO (Recovery Time Objective) é uma métrica que indica o tempo máximo aceitável para que um sistema, aplicação ou processo seja restaurado após uma interrupção causada por um desastre ou falha. O RTO é usado para definir os níveis de serviço e as prioridades de recuperação de desastres. Quanto menor o RTO, maior a exigência de recursos e tecnologias para garantir a disponibilidade e a continuidade dos negócios.
RPO
RPO (Recovery Point Objective) é uma métrica que indica a quantidade máxima aceitável de dados que podem ser perdidos em caso de um desastre ou falha. O RPO é usado para definir a frequência e o tipo de backup que devem ser realizados para preservar os dados críticos. Quanto menor o RPO, maior a necessidade de backups frequentes e consistentes para evitar a perda de informações.
Restauração granular e o dia-a-dia
A restauração granular é a capacidade de restaurar apenas um item específico dentro de um backup, sem precisar restaurar todo o conjunto de dados. Por exemplo, se você fez um backup completo do seu servidor de e-mail, mas precisa recuperar apenas um e-mail deletado acidentalmente, você pode usar a restauração granular para fazer isso.
A restauração granular é uma funcionalidade que agiliza e simplifica o processo de recuperação dos dados no dia-a-dia, pois permite recuperar apenas o que é necessário, sem afetar o restante dos dados.
Softwares de backup enterprise
Os softwares corporativos de backup são programas que automatizam e gerenciam o processo de backup dos dados da empresa. Eles permitem configurar os tipos, os meios, os locais e as frequências de backup, além de monitorar, testar e restaurar os dados quando necessário.
Existem diversos softwares corporativos de backup disponíveis no mercado, cada um com suas características, funcionalidades e preços.
Alguns exemplos são:
- Veeam Backup
- Acronis Backup
- Commvault Backup & Recovery
- Dell EMC Data Protection
- Veritas Backup Exec
- Veritas NetBackup
- ArcServe
A maior parte dos softwares de backup corporativos, possuem uma arquitetura que prevê um software gerenciador central, que é instalado preferencialmente em um servidor dedicado para a atividade de backup.
Nesta mesma concepção existe a distribuição de agentes, que são softwares auxiliares especializados para realizar a cópia de segurança dos mais diversos serviços, como máquinas virtuais, servidores de e-mail, servidores de arquivos, bancos de dados e muito mais.
Backup de servidores e endpoints
O backup de servidores é a cópia de segurança dos dados que estão armazenados nos servidores da empresa, que são os equipamentos que fornecem serviços e recursos para os demais dispositivos da rede.
Este tipo de backup é essencial para garantir a disponibilidade e a integridade dos dados críticos do negócio, como bancos de dados, sistemas operacionais, aplicações e arquivos compartilhados.
O backup de endpoints é o backup dos dados que estão armazenados nos computadores pessoais, notebooks, tablets e smartphones. O backup de endpoints é importante para proteger os dados que são gerados e acessados pelos usuários, como documentos, planilhas, apresentações e e-mails.
As diferenças entre o backup de servidores e o backup de endpoints estão relacionadas ao volume, à frequência, à complexidade e à segurança dos dados.
O backup de servidores geralmente envolve um volume maior, uma frequência menor, uma complexidade maior e uma segurança maior dos dados. Já o backup dos endpoints envolve um volume menor, uma frequência maior, uma complexidade menor e uma criticidade menor dos dados. Para isso existem soluções de backup adequadas para cada tipo de dispositivo.
Regra de ouro
Escolha soluções robustas de backup para a realidade da sua empresa e mantenha uma política sólida de agendamentos para a realização dos backups e teste periodicamente a restauração de cópias para que, caso seja necessário recuperar algum dado ou um desastre de maior magnitude, tudo esteja funcionando corretamente.